
Ogólne warunki gwarancji
Szari
Przewodnik po gwarancji dla produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym
Cieszymy się, że zdecydowałeś się na zakup produktów w naszym sklepie internetowym. Chcemy zapewnić Ci przyjemne i bezstresowe doświadczenie. W tym artykule pomocy technicznej omówimy okres gwarancji zakupionych produktów i co zrobić w przypadku wystąpienia problemów lub usterek.
Okres gwarancji:
Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym objęty jest określonym okresem gwarancji, który może być różny w zależności od typu produktu i producenta. Aby sprawdzić dokładny okres gwarancji na Twój produkt, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z produktem lub odwiedź naszą stronę z informacjami o gwarancji.
Oprawy oświetleniowe, baterie sanitarne i produkty elektroniczne objęte są 24-miesięczną gwarancją dla osób fizycznych, 12-miesięczną dla osób prawnych oraz 12-miesięczną gwarancją dla obu kategorii, jeśli produkty są towarami używanymi (ponownie zapieczętowanymi).
Co obejmuje gwarancja:
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne i nieprawidłowe działanie produktu w normalnych warunkach użytkowania. Obejmuje to bezpłatną naprawę lub wymianę produktu w przypadku stwierdzenia jego wady lub działania niezgodnego z opisem produktu.
Jeśli wyślesz produkt, który nie będzie wadliwy, czyli będzie działał prawidłowo, zostanie naliczona opłata, która pokryje koszt wysyłki.
Jak skorzystać z gwarancji:
Przeczytaj artykuł o tym, jak wysłać produkt w ramach gwarancji!