GWARANCJA
Jaki jest okres gwarancji?
Okres gwarancji na produkt:
Produkty marki Alessandro Design objęte są 24-miesięczną gwarancją dla osób fizycznych i 12-miesięczną gwarancją dla osób prawnych. Produkty ponownie zamknięte są objęte gwarancją trwającą zaledwie 12 miesięcy. Niektóre produkty mogą mieć krótszy okres gwarancji w zależności od średniego czasu użytkowania produktu.
Przeczytaj cały artykuł!
W jaki sposób realizowana jest gwarancja?
Kroki wysyłki w ramach gwarancji:
Aby wysłać produkt w ramach gwarancji należy wykonać kilka prostych kroków:- Odłącz produkt od zasilania lub od dopływu wody w przypadku kranów sanitarnych (poproś o pomoc fachowca)
- Rozłóż produkt dokładnie w takiej formie, w jakiej został zakupiony.
- Zapakuj produkt w oryginalne pudełko lub w twarde pudełko tekturowe i zabezpiecz folią bąbelkową lub gazetami albo czasopismami.
- Skontaktuj się z obsługą klienta i zgłoś swój problem. (przygotuj numer zamówienia lub numer telefonu)
Kontakt:
Wiadomość WhatsApp: 0723029676
Telefon: 0215557252
Adres e-mail: contact@alessandrodesign.ro
Aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących procedury zwrotu w ramach gwarancji, prosimy o przeczytanie poniższego artykułu.